70 Prozent nutzen vor Kaufentscheidung das Internet

Nach Angaben des Branchenverbandes Bitkom informieren sich 70 Prozent aller Deutschen zunächst im Internet über die Preise von Waren und Dienstleistungen bevor sie ein Produkt kaufen. Der Verbraucher macht sich nach Angaben des Bitkom zunächst mittels Test, Produktbeschreibungen und Kundenbewertungen ein Bild von den unterschiedlichen Angeboten.

Deutschland liegt über EU-Durchschnitt

EU-weit nutzen rund 56 Prozent aller Verbraucher die Möglichkeit, sich vorab im Netz zu informieren. Deutschland liegt also deutlich über dem europaweiten Durchschnitt. Spitzenreiter beim Online-Preisvergleich sind die Niederländer, hier nutzen 82 Prozent aller Einwohner diese Möglichkeiten. Auf dem zweiten Platz liegt Finnland mit einem Anteil von 76 Prozent vor Deutschland. In Süd- und Osteruropa nutzen die Verbraucher die Möglichkeiten des Netzes weniger, das Schlusslicht der von der Europäischen Statistikbehörde Eurostat erstellten Rangliste bildet Rumänien mit einem Anteil von 27 Prozent.

Mehr Männer als Frauen vergleichen online

Nach Angaben des Bitkom nutzen mehr Männer als Frauen die Möglichkeiten, sich im Internet zu informieren. So checken 74 Prozent der Männer und 66 Prozent der Frauen Preise vorab im Netz. Auch das Alter spielt eine Rolle, denn nur 32 Prozent der älteren Surfer ab 65 Jahren nutzt entsprechende Möglichkeiten, während es bei den 25- bis 39-jährigen 89 Prozent sind. Bei dem Online-Produktvergleich legen die User vor allem Wert auf die Bewertungen der anderen Käufer. Jeder dritte Käufer gab an, dass die Meinung anderer Käufer bei der Entscheidung für ein Produkt eine wesentliche Rolle spiele.